专业售后 Professional after-sales

  “以人为本”是格洛 里实施管理的原则。从服务人员的录用、培训、考核到技能抽查,新多都严格把关,确保拥 有一支高素质的服务队伍。公司服 务事业部专门设有市场服务培训班,全面负 责授权服务人员素质的提高。每名新 多授权服务人员都是经过严格的技能培训,并通过实际操作考试,才能上岗。服务工 程师不断通过网络、教材等 方式进行技能的再学习 再提高,以适应 客户不断变化的需求。

  售后服 务是一个产品品质保证的重要部分,能真正 体现一个公司是否真心为客户考虑,以及相应的服务水准。


格洛里 已在全国建立完善的售前、售中和售后服务体系,我公司承诺:


  • 描述

    售前

      公司拥 有专业和固定的安装人员及售后服务人员,布局合理的服务网络。网点实行24小时全天候服务,并实行终身维修服务。各网点 通过每天接触客户,进行交流,获取信息,不定期 对老顾客进行拜访,运用现代信息技术ERP系统建 立用户和工程项目档案,可使您享受全面的、良好的服务。

  • 描述

    售中

      (各当地 区域联系方式请咨询区域销售经理);现场为 客户详尽介绍防盗门产品知识;帮助客户选订方案;配备熟 练的专业人员进行安装、调试。在钥匙交付住户前,公司将 再次派员工上门检查门的开启、关闭使用是否灵活,门的配置(门铃、门镜、小窗螺丝等配件)是否齐全。

  • 描述

    售后

      用户装 修和工程安装陆续结束,可去物 业管理部门登记,公司会 同当地物业部门协商跟踪服务,合理收费,定时、定点、定员为用户更换锁芯。我们承诺:市区2小时、乡镇6小时、偏远山区12小时内及时响应;产品保质、保修、保换壹年,终身维修服务。遇用户 使用不当而造成的特殊情况,我公司 服务中心在接到电话后两小时内即派员赶赴现场为您服务(费用按 公司售后服务收费标准执行)。

  • 品质保障

    品质护航,诚信经营

  • 专业服务

    用心服务每一位客户

  • 安全环保

    精选高端材质,环保安全

  • 招商加盟

    和您一 起共建美好未来

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